品質管理

品質は
細部に宿ります。

明確な仕様と承認済みのサンプルを基準に、材料の受け入れから注文品の梱包まで確認します。

品質管理チームは、合意した仕様に照らして、材料、仕掛品、完成品を確認します。製品、出荷先の市場、承認済みのサンプルに基づいて要件を定め、各検査の判断基準を明確にします。

表面に質感を持たせたゴールドカラーのリングとカラーストーンの拡大写真
表面仕上げ、色合い、石留めの細部まで確認します。

五つの検査ポイント

製品に合わせた品質管理計画

  1. 材料品目と状態
  2. 製造工程構造とばらつき
  3. 完成品外観と機能
  4. サンプル作成合意した合否判定計画
  5. 梱包製品の保護と出荷内容の正確性
ジュエリーの材料を並べ、ノギスで金属部品を測定する様子01

材料の受入検査

金属部品、石、生地、裏地、金具を承認済みの仕様と照合します。色、寸法、目視で確認できる傷や破損、ロット内のばらつきを確認します。材料や部品に仕様との差異があれば、使用前に解消します。

組み立て途中の布製バッグの縫い目にずれがないか確認する様子02

工程内検査

製造中に、縫い目のずれ、組み立て、接着、表面仕上げ、装飾の取り付け位置を確認します。初品と工程内の製品を承認サンプルと照合し、ロット全体の製造が完了する前にばらつきを把握します。

完成したヘアクリップのばねと開閉機構を確認する様子03

完成品検査

外観、寸法、鋭利な縁の有無、部品の欠落、仕上がりのばらつきを確認します。ジュエリーは留め具と石留め、ヘアクリップはばねと開閉機構、バッグはファスナー、縫い目、持ち手、金具の取り付け状態を確認します。

抜取検査のため、ロットから完成品のイヤリングを選ぶ様子04

抜取検査と合否判定基準

検査に先立ち、ロットの数量、検査水準、抜取数、合否判定の限度を取り決めます。製品ごとに致命欠点、重欠点、軽欠点を定義します。AQLの要件は注文ごとに設定します。

ネックレス用の陳列台紙と保護包装を確認する様子05

梱包と出荷の確認

品番、数量、店頭販売用の包装、ラベル、必要なバーコード、外箱の表示を確認します。こすれや変形、輸送中の破損を防ぐ梱包になっているか確認したうえで、梱包済みの内容をパッキングリストと照合します。

サンプルから出荷まで

量産時の品質を一定に保つために

承認サンプルと承認済みの仕様を基準に、材料、色、寸法、構造、ブランド表示、包装を定めます。測定可能な許容差を記録し、量産品を同じ基準と照合します。

材料、部品、工程に変更がある場合は、適用前に内容を確認し、承認を得ます。サンプルの改訂履歴と合意済みの変更内容をまとめて管理し、製造と検査で最新の仕様を使用します。

不適合品への対応

特定、是正、再検査

注文ごとの品質管理計画では、対象品の特定と隔離、不良内容と数量の記録、手直し・交換・不合格のいずれとするかの合意までの手順を定めます。手直しした製品は、当初の判定基準で再検査します。

繰り返し発生する不良は、原因を確認します。指摘事項は出荷承認前に解消し、特別採用や仕様変更には発注者の合意を得ます。

試験と記録

製品に応じた試験を選定します。

材料の特性には、目視検査で確認できない項目もあります。製品要件に応じて、取り付け強度、繰り返し開閉、染色堅ろう度、耐食性、化学物質に関する要件などを試験します。試験方法、試料、合否判定の限度、試験機関を事前に取り決めます。

REACHやCPSIAに関する報告書が必要な場合は、出荷先、対象年齢層、材料、仕上げを明確にします。各報告書の試料、日付、適用範囲を確認します。工場監査や再生材料の証明書とは別に、製品ごとの試験が必要です。

ご検討中の製品について、どのような検査記録や関連報告書をご用意できるかは、当社までお問い合わせください。

Dreamworkの会社案内に掲載されている検針機
当社資料に掲載している検針機です。使用の可否と設定は製品ごとに確認します。

検査記録

各検査段階で結果を明確に記録します。

検査記録は、承認済みの製品仕様と検査対象品をひも付けるものです。品番、注文番号またはロット番号、サンプルの版、検査日、検査担当者を記載します。測定値、所見、確認用の写真、その後の対応を記録しておくと、発注者と製造担当者が結果を確認しやすくなります。

検査チェックリストの例です。実際の注文に合わせて項目を調整します。
検査ポイント記録する項目
受入材料材料または部品の品番、仕入先のロット、色と寸法の確認結果、確認が必要な差異。
サンプルと工程内の確認承認サンプルの版、初品との照合結果、合意した許容差、製造中に確認されたばらつき。
完成品検査数量、外観と機能の検査結果、不良の区分、合意に基づく合否判定。
是正措置対象数量、隔離または手直しの内容、再検査結果、出荷可否の判定責任者。
梱包と出荷SKUと数量の照合結果、ラベルと外箱表示、保護梱包、パッキングリストとの最終照合結果。

このチェックリストは記録様式の一例です。製品に応じた検査基準と関連書類は、注文ごとに取り決めます。

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